Caso de éxito · Psicología & Salud Mental

De publicar sin saber a quién, a tener pacientes que llegan solos.

Cómo ayudamos a Rocío —psicóloga con atención online y presencial en Los Polvorines— a darle sentido y dirección a su Instagram: identidad clara, estrategia pensada para sus pacientes ideales y resultados reales con poca inversión.

RG
Rocío Belén Gómez · Licenciada en Psicología UBA Atención online y presencial · Instagram como canal principal de captación
Instagram Psicología Identidad visual Paciente ideal definido Estrategia de contenidos
Digital by KMI - Caso de éxito Rocío Gómez
+35

consultas en baja temporada con campaña de poca inversión

x3

consultas orgánicas que se hacen por mes

+437%

de consultas en 7 meses

El punto de partida

¿Por qué no estaba funcionando?

Rocío tenía presencia en redes, pero no tenía constancia y una estrategia a la hora de postear. Invertía en publicidad y seguía sin ver resultados. Tenía estos cuatro problemas claros que encontramos cuando empezamos a trabajar juntos.

Feed de Instagram antes — Rocío Gómez El feed · Antes
Estadísticas antes — Rocío Gómez Las métricas · Antes

Publicaba, pero sin saber para quién. La cuenta tenía una cierta actividdad pero intermitente y sin foco. Las publicaciones no hablaban con nadie en particular.

La publicidad no convertía. Usaba el botón "Promocionar" de Instagram sin segmentación, y el presupuesto se iba sin traer pacientes.

Sin identidad visual ni mensaje claro. El perfil no transmitía la confianza que una persona necesita para dar el paso y pedir un turno.

Energía dispersa. Rocío quería crecer en redes, vender sus diarios y conseguir más pacientes, pero no tenía claridad sobre qué priorizar, para quién, ni cómo sostenerlo en el tiempo.

La solución

Lo que trabajamos juntos

01

Priorización de objetivos

Trabajamos con Rocío para identificar las prioridades. Antes que vender sus diarios terapéuticos, necesitaba enfocarse en lo que más ingresos le estaba dando: los pacientes. El objetivo era claro, más pacientes, más ingresos, y reinvertir.

02

Definimos su paciente ideal

Identificamos a quién quiere atraer, qué dolor tiene, cómo busca ayuda y por qué elegiría a Rocío. Sin eso, cualquier publicación es a ciegas.

03

Construimos su propuesta de valor

Le ayudamos a comunicar en pocas palabras qué hace, a quién ayuda y por qué es diferente. Hoy eso está en su bio, en su contenido y en cada posteo.

04

Mapeamos el recorrido de su paciente

Definimos el camino que recorre alguien desde que la descubre hasta que agenda un turno. Así sabemos qué contenido publicar en cada momento.

05

Identidad visual y tono

Rediseñamos el feed con una estética coherente y cálida. El perfil ahora transmite profesionalismo desde el primer vistazo.

06

Calendario de contenidos

Creamos un plan de publicaciones basado en su embudo. Hoy estamos en la etapa de atraer nuevas personas y generar confianza antes de invitar a una consulta.

07

Campaña con mejor segmentación

Al disponer de un presupuesto limitado inicialmente, la acompañamos para que ella misma pueda usar el botón "Promocionar" de Instagram de forma estratégica: eligiendo bien el público y el mensaje.

Una aclaración importante: las campañas que hicimos fueron con el botón "Promocionar" de Instagram, no con Meta Ads ni Google Ads. Le enseñamos a Rocío cómo segmentar mejor para que ella misma las active. Con esa sola mejora, los resultados cambiaron.
Los resultados

Lo que cambió de verdad

Los números no son los únicos resultados. Lo más importante es que Rocío hoy tiene claridad: sabe qué hacer, para quién y con qué objetivo. Eso es lo que hace que los resultados sean sostenibles.

El feed · Después Feed de Instagram después — Rocío Gómez
La campaña · 47 consultas Estadísticas de campaña — Rocío Gómez
Alcance orgánico · 128k Alcance orgánico — Rocío Gómez
Lo que dice ella

"Soy realmente fan! Muchas gracias por todo el laburo que hacen. Estoy contenta! Le fue super bien a la publicidad 🥺🫶✨ aprox 35 personas consultaron, tuve que derivar a colegas del consultorio."

El camino por delante

¿Y ahora qué sigue?

Rocío tiene algo valioso que ofrecer — y su comunidad todavía está creciendo. Nuestro foco hoy es ese: que más personas la descubran, generen confianza con su contenido y lleguen a una consulta de forma natural.

¿Querés resultados así para tu negocio?

Trabajamos con vos para armar una estrategia real, con tu paciente ideal en el centro y métricas que importan.

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