El problema

¿Qué estaba pasando antes de trabajar juntos?

FloreSiendo tenía actividad en redes, pero esa actividad no se traducía en nada concreto. Pocas especialidades, y cero consultas entrando por Instagram pacientes y profesionales que quieran alquilar un espacio. Cuando llegamos, encontramos cuatro problemas claros.

El feed · Antes

Las métricas · Antes

Publicaban, pero sin estrategia. La cuenta mezclaba contenido de psicología, nutrición, y frases motivacionales sin un orden claro. El resultado: confusión. La persona que llegaba al perfil no sabía bien qué ofrecía el consultorio.

Parecía todo menos un consultorio. La imagen visual no era consistente. Distintos estilos, colores que cambiaban. Una BIO poco clara sin palabras clave del rubro. Difícil generar confianza así.

Mucha actividad, ningún resultado. Seguían publicando pero no llegaban consultas. No había un plan pensado para atraer al tipo de paciente que el consultorio quería atender. Las únicas consultas llegaban fueron pagando publicidad, y con poco presupuesto, se complicaba al no compensar la inversión.

Nadie los encontraba en la zona. Sin presencia en Google Maps ni perfil optimizado para búsquedas locales, dependían solo del boca a boca.

Paso 1 — ¿A quién le hablamos?

Cuatro perfiles de paciente, un mensaje para cada uno

Un consultorio con varias especialidades tiene un desafío particular: no todos sus pacientes son iguales ni llegan por la misma razón. Por eso definimos cuatro perfiles distintos, con uno principal que concentra el mayor foco de la estrategia.

Buyer principal

Persona que atraviesa un momento difícil

Busca un psicólogo de confianza. Es el perfil al que más apunta el consultorio hoy.

Psicología Terapia de pareja Orientación vocacional

Buyer secundario

Mamá o papá con un hijo en proceso

Buscan orientación para su hijo: dificultades en el aprendizaje, lenguaje o conducta. Necesitan sentir que están en buenas manos.

Psicopedagogía Fonoaudiología

Buyer secundario

Persona que quiere mejorar su alimentación

Alguien que busca una mirada profesional sobre sus hábitos, sin dietas genéricas ni promesas vacías.

Nutrición

Buyer secundario

Profesional que necesita un espacio

Un profesional que busca un lugar para desarrollar su práctica o realizar actividades de formación.

Profesional

¿Por qué definir perfiles de paciente? Porque hablarle a todos al mismo tiempo es no hablarle a nadie. Cuando el contenido está pensado para una persona concreta, esa persona se siente identificada. Y cuando alguien se siente identificado, consulta.

Paso 2 — ¿Qué publicamos y cuándo?

Un plan de contenidos que acompaña el recorrido del paciente

01

Mapeamos el camino que recorre cada paciente

Antes de buscar un turno, las personas pasan por distintas etapas: primero te descubren, después te conocen, luego confían y finalmente consultan. Planificamos el contenido para acompañar ese recorrido. No es lo mismo publicar para alguien que recién te conoce que para alguien que ya está evaluando si llamarte.

02

El foco de hoy: que más personas descubran el consultorio

Estamos en la etapa de hacer crecer la comunidad. El contenido que publicamos está pensado para atraer nuevas personas, generar confianza y posicionar a FloreSiendo como un lugar de referencia en salud. Antes de que alguien pida turno, necesita conocerte y confiar en vos.

03

Cada semana, el foco cambia según la especialidad

Como el consultorio tiene varias áreas, no mezclamos todo en el mismo momento. Cada semana ponemos el foco en una especialidad distinta —con más peso en psicología por ser la principal— para que el mensaje llegue claro y con fuerza.

04

Historias interactivas para que el algoritmo trabaje a favor

Sumamos encuestas, preguntas y contenido participativo en las historias. Cuando la gente interactúa, Instagram muestra el contenido a más personas de forma gratuita. Es una forma de crecer sin invertir en publicidad.

Paso 3 — Que te encuentren, no solo que te sigan

Identidad visual, perfil optimizado y visibilidad en Google Maps

05

Una imagen que transmite lo que el consultorio es

Rediseñamos el feed respetando los colores y el estilo propio de FloreSiendo, pero con coherencia y profesionalismo. La primera impresión importa. Quien llega al perfil entiende en segundos que es un consultorio serio donde puede pedir ayuda.

06

Bio y perfil optimizados para convertir

Reescribimos la bio para que en tres líneas quede claro qué hace el consultorio, a quién ayuda y cómo contactarse. Pequeño cambio, gran impacto.

07

Consejos para aparecer en Google Maps y búsquedas de la zona

Les dimos las recomendaciones clave para optimizar su perfil en Google Maps: cómo categorizarlo, qué palabras usar y cómo conseguir reseñas que ayuden a aparecer cuando alguien busca un psicólogo o nutricionista cerca. Lo que no se puede encontrar, no existe.

Los resultados

¿Qué cambió todo esto?

Los números no son los únicos resultados. Lo más importante es que hoy tiene claridad: sabe qué hacer, para quién y con qué objetivo. Eso es lo que hace que los resultados sean sostenibles.

El feed · Después

Más comunidad real Comunidad — FloreSiendo

Profesionales interesados Profesionales interesados — FloreSiendo

De no tener ningún contacto orgánico a recibir personas interesadas, especialmente por terapia de pareja.
Crecimiento real, sin publicidad paga. De 830 a 934 personas que siguen el consultorio.
Hoy cualquier persona que llega sabe qué es FloreSiendo, qué hace y cómo pedir turno.
Con el perfil de Google Maps optimizado, el consultorio tiene más posibilidades de aparecer en búsquedas locales.

Una cosa importante para entender este trabajo: construir presencia digital y ganar la confianza de las personas lleva tiempo. No es magia de una semana. Lo valioso de lo que estamos haciendo con FloreSiendo es que cada acción suma: más personas que los conocen, más personas que confían, más personas que eventualmente van a consultar o recomendar el consultorio. Eso es lo que estamos construyendo.

Lo que viene

El próximo paso natural

Seguir sumando personas nuevas al perfil y profundizando la confianza con quienes ya los siguen, para que el paso a consultar sea natural.
Sumar reseñas reales en Google Maps para que el consultorio gane credibilidad cuando alguien lo busca desde cero.
Desarrollar una página web propia: para que FloreSiendo también aparezca en Google cuando alguien busca directamente los servicios que ofrecen.

De un consultorio que nadie encontraba, a lograr que pacientes los descubran.

¿Qué estaba pasando antes de trabajar juntos?